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Il 'People Analytics' è un nuovo metodo d'analisi di dati personali dei lavoratori basato sull'idea che la coesione emotiva tra gli stessi migliori le prestazioni di un'azienda. D'altra parte c'è già chi pone l'accento sul pericolo di sicurezza della privacy e la discriminazione sul posto di lavoro

La vita sul posto di lavoro può essere molto difficile: c’è chi si lamenta, chi boicotta, chi è felice se tutto viene dominato dal caos. Il bravo capo sa affrontare queste persone e neutralizzare la loro influenza negativa

Nei negozi la tecnologia fine a se stessa raramente funziona e se i totem si impallano l’effetto boomerang è assicurato. Il primo obiettivo deve essere dialogare con i clienti e incontrare i loro bisogni. È in quel caso che servono soluzioni hi-tech