Sembra che il mondo giri intorno a due nuovi grandi concetti: il linguaggio del corpo e la prima impressione. Entrambi – a quanto pare – sono importantissimi ed esistono fior di studi pronti a dimostrarlo. Se il 90% della comunicazione è non-verbale, vuol dire che c’è tutta una grammatica da studiare che non conosciamo Questa è una guida, divisa per capitoletti, che contiene tutte le indicazioni fondamentali e definitive per fare una buona prima impressione con il linguaggio del corpo.
Il corpo deve essere “positivo”
La postura: dritti, ma non rigidi; le spalle devono essere rilassate, per non sembrare appesi. Una posa che comunica sicurezza e la sensazione di stare a proprio agio. Molto difficile da simulare, richiede un certo esercizio. Se si è a proprio agio con la mente, il corpo tende a essere meno teso. Ma vale anche il contrario: mantenere rilassato il corpo può convincere la mente a mantenersi tranquilla. Giurano che funziona.
I movimenti dell’altro
Allinearsi alla persona con cui si parla, inclinarsi nella sua direzione (senza invadere il suo spazio), rispecchiarne i movimenti: tutte pose fondamentali per mostrare all’interlocutore che si è coinvolti. Si può anche fare di più: non incrociare le gambe, ma tenerle leggermente aperte: è un altro segno di rilassatezza. Secondo alcune ricerche, poi, permette di trattenere più informazioni e mantenere l’attenzione più viva.
Le mani e le braccia
Anche le braccia devono essere rilassate, aperte e non incrociate. Quando si parla le mani e le braccia devono seguire il flusso del discorso: si diventa più credibili, si dà fluidità alla conversazione e dimostrano una piena padronanza dello spazio circostante.
Le strette di mano devono essere forti e vigorosi, la mano asciutta. Vecchie raccomandazioni di una ovvietà lampante, che non si capisce ancora perché debbano essere ripetute. Ma tant’è.
I trucchi finali
Prendere appunti. Sembra un’idea bizantina, ma senza dubbio impressiona molto. Dimostra interesse, coinvolgimento, serietà. Stare attenti alle diverse tradizioni culturali. Non si stringe la mano agli indiani, per farsi capire. Sono diversi gli usi e i modi per fare una buona impressione.
